「ワンキャリア転職」が切り拓く、キャリアデータ活用の新境地

中途事業の立ち上げでは、「新卒市場のアセットを転用すること」の難しさを強く感じました。また、新卒サービス「ワンキャリア」の印象が強いという声もあったため、中途市場で提供できる価値を理解してもらうことにも苦労しました。
一方で、可能性も感じていました。0からのスタートだったため、立ち上げ初期には外部スカウトなども活用して求職者一人ひとりにアプローチすることもありました。そうしてユーザーヒアリングやキャリア支援のご面談で接点を持った方から返信をいただけた理由の多くが「新卒時にワンキャリアを利用していたから」だったのです。この経験から、就活支援サービス「ワンキャリア」でより良いユーザー体験を提供できれば、将来のキャリアの節目で再び選ばれるという手応えを得ました。
中途市場での価値を示すため、2022年には「キャリアの地図」という「キャリアのGoogleマップ」をイメージし、 中途キャリアのデータの可視化を目指した企画を実施。公開後は求職者からの反響に加え、企業からの問い合わせや社内理解にもつながりました。

中途事業の立ち上げ当初、私は管理部門を管掌していたため、主に携わったのは採用や制度面です。上場企業として遵守すべきものは守りつつも、事業の推進速度が低下しないよう、全社とは異なる柔軟な勤怠ルールを設けるなど“特例的な環境”をつくりました。

入社前は「ダイナミックに事業が進む会社」という印象でしたが、実際は泥臭く積み上げる仕事も多いですね。事業が成長していく過程で「当たり前のことを当たり前にやり切る姿勢」が事業を前に進める上で重要であり、それが自身の強みでもあると気づけたのは大きな学びでした。学生時代に教育系NPOで広報を経験し、チャネル別に集客計画を立てて実行したことは、今のマネジメントにも活きています。

「もっと思いきれ。捨てることは捨てろ」という長澤さんからのアドバイスには助けられました。新規事業では、早期に結果を出そうと責任者が強力に推進しがちです。しかし組織フェーズが変わった途端に成果が見えづらくなることって、教科書的なセオリーとしてもよくあると思うんです。一方、組織の構造上、執行責任を持つレイヤーからすると「捨てるわけにはいかない」となることもよくある。長澤さんが加わって以降、長澤さん自身の経験値からくる「組織への解像度の高さ」と「合理的な意思決定スタイル」というバランスに助けられ、構造上の課題にうまく対処できる環境が作れました。だからこそ、事業推進者として「やらないこと」を決め、チームの力を何に集中させるかを常に考えることにフォーカスできました。

複数の打ち手がある中で、それらは全部できることを前提にするのではなく、まずは1つずつ100点を取りにいこうと長谷川には伝えました。捨てる判断は勇気がいりますが、現場の決定をサポートするのがトップです。私がトップダウンによる意思決定を行うことで、事業を加速できたらと思いました。

ワンキャリア転職が目指すのは、仕事選びにおける“ミスマッチのない社会”です。その前提となるのが、データに基づいて納得して仕事を選べる状態をつくることです。
労働人口が減少する日本において、労働力を最大化することは国家レベルの重要なアジェンダです。キャリアデータを活用し、点ではなく線でキャリアを支援できる存在になることは、社会にとっても意義があります。
その上で、事業としてはシェアと利用率の両面でトップを目指し、“キャリア領域のインフラ”になることを見据えています。若手中途領域だけでなく、あらゆる人に使われてこそ、市場の在り方を変えるオピニオンリーダーになれるからです。

事業が成長フェーズに入る中で、自分の役割も変化し続ける環境は刺激的です。大人になってから“筋肉痛になるような挑戦”ができる場はなかなかありません。
新卒事業をスケールさせてきた経営陣の近くで働けることで、自身の成長のスピードが上がっていると感じます。
今後もHRマーケットの変革に真摯に向き合い、ワンキャリア転職をキャリアの選択において、誰もが必要とするサービスに育てていきたいです。